Descripción general
El siguiente documento contiene:
· Sección I – Política de privacidad íntegra que puede copiarse y pegarse directamente en la web.
· Sección II – Explicación detallada de cada cláusula (por qué se incluye, cómo se aplica y qué riesgos cubre).
· Sección III – Buenas prácticas de mantenimiento y registro para garantizar el cumplimiento continuo del RGPD y la LOPDGDD.
· Sección IV – Glosario y recursos que facilitan la comprensión a cualquier persona, sin tecnicismos innecesarios.
SECCIÓN I – POLÍTICA DE PRIVACIDAD (TEXTO LEGAL “LISTO PARA USAR”)
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
· Responsable: Qualixis
· NIF/CIF: 29111584R
· Domicilio postal: C/ José Luis Borau – 50018 – Zaragoza
· Correo electrónico de contacto: quialixis@qualixis.es
· Delegado/a de Protección de Datos (DPD): No aplica (autónomo sin tratamiento masivo ni categorías especiales)
2. ¿Para qué usamos sus datos y cuál es la base jurídica?
| Finalidad | Base legal | Descripción clara
| 2.1. Responder a consultas enviadas mediante el formulario de contacto | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)| Tratamos nombre, correo, teléfono y mensaje para poder contestar.
| 2.2. Gestión administrativa, contable y fiscal de nuestros clientes | Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Facturación, recordatorios de pago, historial de servicios.
| 2.3. Envío de comunicaciones comerciales propias | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o consentimiento, según proceda | Ofertas y novedades relacionadas con nuestros servicios.
| 2.4. Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)| Retención de facturas 5 años según normativa tributaria.
| 2.5. Seguridad de la página y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)| Cookies técnicas, registros de acceso y medidas anti-spam.
3. ¿Qué datos personales tratamos?
· Datos identificativos: nombre y apellidos.
· Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
· Información profesional: empresa, cargo (si se facilita).
· Metadatos de navegación y cookies técnicas.
· Contenido de la consulta o mensaje.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?
| Tipo de dato | Plazo o criterio de conservación
| Presupuestos y correos de consulta | 1 año tras última interacción
| Documentación contractual y facturas | 5 años (art. 30 Código de Comercio)
| Datos fiscales (libros registro, facturas) | 5 años para IVA/IRPF, 10 años en libros contables
| Listas de suscriptores | Hasta que solicite baja o retire su consentimiento
| Registros de acceso y cookies | 12 meses máximo (cookies analíticas, anonimización IP)]
5. ¿Compartimos sus datos con terceros?
Solo cedemos datos cuando:
· Exista obligación legal (AEAT, juzgados).
· Sea necesario para la prestación de servicios por encargados de tratamiento (hosting Jimdo GmbH – servidores en la UE, correo profesional, gestoría contable). Todos los proveedores firmaron contrato Art. 28 RGPD con cláusulas tipo de la Comisión Europea.
No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
6. ¿Cuáles son sus derechos?
| Derecho | Qué implica | Cómo ejercerlo
| Acceso | Saber qué datos suyos tratamos | Escribir a qualixis@qualixis.es indicando “Acceso datos personales”.
| Rectificación | Corregir datos inexactos | Igual procedimiento que acceso, detallando cambios.
| Supresión (“derecho al olvido”) | Eliminar datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento| Solicite baja desde email asociado.
| Limitación | Suspender temporalmente el tratamiento | Exponga motivo (impugnación, inexactitud).
| Oposición | Oponerse a tratar datos por marketing o interés legítimo | Envíe “Baja publicidad” en el asunto.
| Portabilidad | Recibir sus datos en formato estructurado | Indique formato deseado (CSV, PDF).
Ante cualquier vulneración puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad de la información
Aplicamos cifrado TLS, cortafuegos, contraseñas robustas y copias de seguridad cifradas en servidores de la UE. Nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad.
8. Menores de edad
No recogemos datos de menores de 14 años. Si un menor envía datos, serán eliminados de inmediato.
9. Cookies
Solo empleamos cookies técnicas y analíticas anónimas. Para información detallada consulte la Política de cookies.
10. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización en el pie de la web.
Fecha de actualización: 23 de julio de 2025.